Após recomendação expedida pelo Ministério Público de Goiás (MPGO), o município de Iporá implantou a Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS), com respectivo ícone na página da Secretaria Municipal de Saúde.
Aatuação extrajudicial resolutiva foi feita pela 1ª PJ de Iporá, visando à criação do órgão para aprimorar os serviços de saúde ofertados aos usuários, que devem ser prestados com qualidade.
Conforme esclareceu o promotor de Justiça Wessel Teles de Oliveira, em 12 de junho de 2019, o MPGO questionou a Secretaria de Saúde sobre a existência da Ouvidoria, sendo informado que esta já existia.
No entanto, dias depois, diligência do MPGO concluiu por algumas inadequações no sistema de funcionamento e divulgação do serviço, o que motivou a recomendação, agora atendida. (Texto: Cristiani Honório/Assessoria de Comunicação Social do MP-GO)